W pierwszej części dowiedzieliśmy się co to są banki, do czego służą i kto je kontroluje. Teraz parę słów o bankach komercyjnych.
V Banki komercyjne
Banki komercyjne to instytucje finansowe zajmujące się nabywaniem nadwyżek finansowych i czasowym przekazywaniem tych nadwyżek podmiotom, które potrzebują środków finansowych.
Bank komercyjny ma jeden cel – poprzez zaspokojenie potrzeb podmiotów gospodarczych w zakresie usług bankowych osiągnąć jak największy zysk.
Można podzielić banki komercyjne na 3 grupy:
Banki inwestycyjne
- Działalność banków inwestycyjnych jest skupiona wokół rynku kapitałowego
- Charakteryzują się brakiem sieci dystrybucji
Banki specjalistyczne
- Działalność banków specjalistycznych skupia się wokół wąskiego zakresu usług bankowych
- Sieć dystrybucji jest ograniczona
Banki uniwersalne
- Nie mają ograniczeń w zakresie działalności
- Posiadają rozbudowaną sieć dystrybucji – w ramach jednego banku występuje łączenie i wzajemne przenikanie się różnych rodzajów bankowości
To z nimi mamy najczęściej do czynienia jako konsumenci.
VI Bankowość detaliczna
- Klienci – zwykli obywatele, osoby indywidualne
- Produkty – standardowe – to co zwykłym konsumentom do życia potrzebne
- Sieć placówek – jak najbardziej rozbudowana, łatwy dostęp, blisko klienta
- Obsługa – indywidualna, w placówkach banku, pośrednio przez internet
Odmianą bankowości detalicznej jest bankowość prywatna – to dla tych z większą kasą
- Klienci – osoby indywidualne o dochodach grubo powyżej średniej
- Produkty – dopasowane, powiększone o ubezpieczenia, usługi maklerskie, usług concierge – „Osobisty Asystent”
- Sieć placówek – brak, lub ekskluzywne biura
- Obsługa – indywidualna, bezpośrednia, wręcz poufała
VII Bankowość przedsiębiorstw
Bankowość dużych firm
- Klienci – pierwsza „500” przedsiębiorstw
- Produkty – indywidualne, specjalnie dopasowane do klienta
- Sieć placówek – brak – obsługa odbywa się przez Centralę lub oddziały regionalne
- Obsługa – indywidualna, u klienta
Bankowość średnich firm
- Klienci – średniacy zatrudniający powyżej 50 pracowników
- Produkty - zindywidualizowane ale bez przesady
- Sieć placówek - oddziały lub specjalne pomieszczenia w oddziałach
- Obsługa – indywidualna, bezpośrednia, osobista
Bankowość małych firm i „firemek”
- Klienci - osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, od 5- 50 pracowników
- Produkty - standardowe
- Sieć placówek – jak najbardziej rozbudowana, łatwy dostęp, blisko klienta, osobne pomieszczenia
- Obsługa – indywidualna, bezpośrednia, pośrednia
CDN